華泰參考AA 1000 SES(Stakeholder Engagement Standards, SES) 標準進行利害關係人鑑別，針對「依賴性、責任性、影響力、多元觀點、關注張力」等五項評估構面，綜合辨識出七類利害關係人：員工、客戶、供應商/ 承攬商、投資人、政府主管機關、社區/ 非營利組織、媒體。並依據利害關係人對重大主題的關注程度適時進行討論回應，期望與多方利害關係人保持良好的溝通互動，藉以持續收集其反饋意見，適時調整營運決策及日常業務行動，協助華泰持續往永續的道路前行。
